Nur Branda • Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Nur Branda olarak nurtraktorbranda.com üzerinden gerçekleştirilen üyelik, alışveriş, sipariş, teslimat ve iletişim işlemleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlenebileceğine ilişkin bilgilendirme amacı taşır.

✓ Müşteri Verileri
✓ Sipariş Bilgileri
✓ Teslimat Bilgileri
✓ Veri Güvenliği

Veri Sorumlusu Hakkında

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, nurtraktorbranda.com üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından ilgili ticari faaliyeti yürüten satıcı/veri sorumlusu tarafından kişisel veriler hukuka uygun şekilde işlenir ve korunur. Resmî satıcı unvanı ve diğer zorunlu bilgiler kesinleştirildiğinde bu alana eklenecektir.

01

Hangi Veriler İşlenebilir?

Siteyi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında işlemin niteliğine göre çeşitli kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri Ad, soyad ve sipariş/fatura için gerekli bilgiler.
İletişim Bilgileri Telefon, e-posta ve iletişim bilgileriniz.
Adres Bilgileri Teslimat ve fatura adresi bilgileri.
Sipariş Bilgileri Satın alınan ürünler, adet ve sipariş geçmişi.
Müşteri İşlem Bilgileri İade, değişim, destek ve müşteri hizmetleri kayıtları.
Dijital İşlem Verileri Site kullanımı kapsamında oluşabilecek teknik kayıtlar.
02

Verileri Neden İşliyoruz?

Kişisel veriler, ilgili işlemin niteliğine ve uygulanabilir hukuki sebebe göre özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması
  • Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
03

Veriler Nasıl Toplanır?

Kişisel veriler, internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında elektronik ortamda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğiniz kanallar aracılığıyla elde edilebilir.

  • WooCommerce sipariş ve ödeme ekranları
  • Üyelik ve müşteri hesabı alanları
  • İletişim formları
  • Telefon ve müşteri destek görüşmeleri
  • İade ve değişim talepleri
  • Site üzerinde kullanılan teknik sistemler
04

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin size ulaştırılabilmesi amacıyla teslimat için gerekli bilgiler kargo hizmetinin yerine getirilmesi kapsamında ilgili kargo hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

  • Ad ve soyad
  • Teslimat adresi
  • Telefon numarası
  • Gönderinin teslimi için gerekli sipariş bilgileri
Nur Branda siparişlerinin gönderiminde PTT Kargo kullanılmaktadır.
05

Ödeme İşlemleri

Online ödeme seçeneğinin kullanılması halinde ödeme işlemleri ilgili banka, ödeme kuruluşu veya ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işleminin niteliğine göre gerekli veriler, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir.

Kart bilgilerinin hangi tarafça ve hangi kapsamda işlendiği kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına göre belirlenir.
06

Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde hizmetin yürütülmesinde rol alan üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme ve banka hizmeti sağlayıcıları
  • Muhasebe ve faturalama hizmetleri
  • Teknik altyapı ve barındırma hizmetleri
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
07

Saklama ve Güvenlik

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

08

Gizlilik

Müşteri bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenmektedir.

Kullanıcıların hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve kendi cihazlarının güvenliğini sağlaması da hesap güvenliği açısından önemlidir.

KVKK Kapsamındaki Haklar

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamında, koşulları bulunduğu ölçüde veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kanundaki şartlar kapsamında silme veya yok etme talep etme
Düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Kanunda öngörülen diğer başvuru ve itiraz haklarını kullanma

KVKK Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için Nur Branda ile iletişime geçebilirsiniz.
Amasya, Taşova Otogar Üstü, 2. Kat

0541 941 95 96