Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
Nur Branda online mağazamızdan oluşturduğunuz siparişler, sipariş kontrolü ve paketleme işlemlerinin ardından kargoya teslim edilir. Gönderilerimizde PTT Kargo kullanılmaktadır.
Gönderim Bilgileri
Siparişinizden teslimata kadarSiparişiniz Nasıl Hazırlanıyor?
Siparişinizin oluşturulmasından kargoya teslimine kadar ürünlerin doğru ve güvenli şekilde hazırlanmasına özen gösteriyoruz.
Sipariş Alınır
Online mağazamız üzerinden oluşturduğunuz sipariş sistemimize ulaşır.
Ürün Kontrol Edilir
Siparişte yer alan ürünler ve sipariş bilgileri gönderim öncesinde kontrol edilir.
Paketlenir
Ürünler taşıma sürecine uygun şekilde hazırlanarak paketlenir.
Kargoya Verilir
Hazırlanan gönderi PTT Kargo'ya teslim edilerek alıcı adresine yönlendirilir.
Gönderim ve Teslimat Bilgileri
Sipariş Hazırlama
Siparişler ödeme ve ürün bilgilerinin kontrolünün ardından hazırlanır.
- Sipariş bilgileri kontrol edilir.
- Ürün gönderim için hazırlanır.
- Uygun şekilde paketleme yapılır.
- Gönderi PTT Kargo'ya teslim edilir.
Kargo Süreci
Kargoya teslim edilen siparişler PTT Kargo dağıtım ağı üzerinden alıcı adresine gönderilir.
- Teslimat süresi adrese göre değişebilir.
- Resmî tatiller teslimat süresini etkileyebilir.
- Yoğun dönemlerde gecikmeler yaşanabilir.
- Kargo süreci takip numarasıyla izlenebilir.
Adres Bilgileri
Sipariş verirken teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi önemlidir.
- Ad ve soyadınızı kontrol edin.
- Açık adresinizi eksiksiz yazın.
- İl ve ilçe bilgilerinin doğruluğunu kontrol edin.
- Ulaşılabilir telefon numarası kullanın.
Teslimat Kontrolü
Kargonuzu teslim alırken paketin dış durumunu kontrol etmenizi öneririz.
- Pakette belirgin hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Ezilmiş veya açılmış paketleri kontrol etmeden teslim almayın.
- Taşıma kaynaklı hasar varsa kargo görevlisine bildirin.
- Gerekli durumlarda tutanak düzenlenmesini talep edin.
Kargonuzu Teslim Alırken Kontrol Edin
Siparişinizi teslim alırken paketin dış ambalajını kontrol etmeniz önemlidir. Taşıma sırasında oluşmuş olabilecek belirgin ezilme, yırtılma, açılma veya benzeri bir durum bulunuyorsa kargo görevlisine bildiriniz.
Ürünle veya siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız halinde Nur Branda ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Kargonuzla İlgili Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Sipariş ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Nur Branda ile iletişime geçebilirsiniz.